◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?
주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 와 Android Webview 를 최신 버전으로 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.
- Chrome Browser 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Android System Webview 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업데이트 해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업데이트 하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.
◎ 앱 접근 권한 안내
[필수적 접근권한]
- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성
[선택적 접근권한]
- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인
- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영
- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식
- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식
• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.
• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > G마켓 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.
◎ G마켓만의 특별함을 원하신다면?
1. 핫한 매장 그대로 [백화점/패션/마트]
- 전국 주요 백화점부터 신선한 마트 상품까지 G마켓에서 한번에 만날 수 있습니다.
2. 매일 새로운 상품을 특가로 만나는 [슈퍼딜]
- 다양한 카테고리 상품을 특별한 가격으로 만나세요.
3. 빠른 배송 [당일배송관, 스마일배송]
- 홈플러스 상품과 자주 구매하는 리빙/마트 상품을 집앞으로 빠르게 배송해드립니다.
4. 한번의 클릭 간편 결제 [스마일페이]
- 복잡했던 카드결제, 단 한번의 등록으로 편리하게 이용할 수 있습니다.
5. 365일을 G마켓과 함께 [E쿠폰/배달/실시간 항공권]
- 매일 아침 커피한잔, 가족들과의 외식, 설레이는 휴가까지 G마켓에서 모두 가능합니다.
6. 상품상세 개편
- 일부 상품 상세 정보를 경량화된 모바일 최적화 이미지로 노출하며 상품상세 확대보기가 가능합니다.
◎ 더 편리한 G마켓 사용을 원하신다면?
G마켓 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.
앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 G마켓 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : gmarket@corp.gmarket.co.kr (단말기종, OS정보 기재)
▶ 고객센터 1566-5701
◎ Что делать, если оплата и заказ не являются гладкими?
Если заказ и оплата не проходят гладко, обновите браузер Chrome и Android Webview до последней версии, чтобы произвести оплату.
-Обновить до последней версии браузера Chrome:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
-Обновление до последней версии Android System Webview:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
Кроме того, SmilePay усилил свою политику безопасности в соответствии с международными стандартами безопасности, поэтому SmilePay нельзя использовать в версиях ниже Android OS 4.4. Обновите операционную систему Android до версии 4.4 или более поздней в «Настройки> (О телефоне)> Обновление программного обеспечения» и обновите веб-браузер, например, мобильный Chrome, до последней версии по указанному выше пути.
Guide Руководство по разрешениям приложений
[Обязательный доступ]
-Хранилище (фото / медиа / файл): кеширование данных и чтение или сохранение файлов, запись
[Необязательные права доступа]
-Расположение: Доставка еды Сервис Местонахождение Проверить
-Камера: просмотр / запрос фото или видео записи
-Микрофон: поисковая служба распознавания голоса
Распознавание голоса: служба поиска голоса
• Избирательные права доступа требуют согласия на использование соответствующих функций, и услуги, отличные от этих функций, доступны, даже если вы не согласны.
• Вы можете изменить необязательные настройки прав доступа в телефоне «Настройки> Управление приложениями> GMarket».
◎ Если вы хотите что-то особенное для G Market?
1. Горячие магазины [Универмаг / Мода / Март]
-Вы можете встретить G-рынки от крупных универмагов по всей стране до свежих продуктов сразу.
2. [Супер предложение] каждый день встречайте новые предложения
- Встречайте товары разных категорий по специальным ценам.
3. Быстрая доставка [доставка в тот же день, доставка улыбок]
-Homeplus продукты и часто покупаемые товары для жизни / рынка будут доставлены к вам домой быстро.
4. Удобный платеж в один клик [Smile Pay]
-Сложная карта оплаты, вы можете удобно использовать только один раз регистрации.
5. 365 дней с G-Market [E Купон / Доставка / Билет в реальном времени]
-Каждое утро на G Market до праздника вы можете выпить чашечку кофе, поужинать с семьей и провести время на свежем воздухе.
6. Реорганизация деталей продукта
-Он представляет некоторые детали продукта в виде облегченного мобильного оптимизированного изображения и позволяет увеличить детали продукта.
◎ Хотите ли вы использовать рынок G более удобным?
Мы рекомендуем вам использовать Android 4.0 или выше, настроив ваше устройство> Информация об устройстве> Обновление программного обеспечения.
Если у вас есть какие-либо неудобства или вопросы по поводу использования приложения, обратитесь в приложение G-Market в нижней части экрана> Центр поддержки клиентов.
▶ неудобства при использовании приложения, сообщите об ошибке: gmarket@corp.gmarket.co.kr (тип терминала, информация об ОС)
▶ Центр обслуживания клиентов 1566-5701